Livraison & paiement

Tout l’essentiel sur les prix, la livraison, le retrait et le paiement en un coup d’œil. Les règles contraignantes figurent dans nos CGV.

Prix

Tous les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) et comprennent 8.1 % de TVA. Le designer vous indique immédiatement le prix exact de votre création – en fonction du produit, du format, du matériau, des options et de la quantité.

• Textile : impression sur le devant incluse, au dos + CHF 10 par pièce. Toutes les tailles coûtent le même prix et peuvent être panachées.
• Panneaux, autocollants, lettrages adhésifs, stickers muraux et tampons : prix selon le format, le matériau et les options, avec rabais dégressif à partir d’un certain nombre de pièces. Pour les autocollants, les lettrages adhésifs et les stickers muraux, une valeur minimale de commande de CHF 25 par motif s’applique.
• Lettrage de véhicule : le designer affiche un prix indicatif sans engagement, pose comprise. Seul notre devis écrit nous engage.

Rabais de quantité textile

Le rabais s’applique par motif. Tous les textiles portant le même design sont comptabilisés ; vous pouvez panacher les tailles.

Nombre de pièces par motif	Rabais
dès 10 pièces	10 %
dès 25 pièces	15 %
dès 50 pièces	20 %

Les panneaux, autocollants, lettrages adhésifs, stickers muraux et tampons ont leurs propres prix dégressifs (jusqu’à −50 % pour les autocollants). Le designer les calcule automatiquement. Des commandes plus importantes pour votre entreprise ou votre association ? Nous vous conseillons volontiers personnellement : +41 44 525 97 69 ou info@folie.ch.

Livraison

Livraison	Frais
Suisse, par la Poste	CHF 9.90
dès une valeur de commande de CHF 70	gratuit
Retrait à Wallisellen	gratuit

Nous livrons uniquement à des adresses en Suisse. Les livraisons à l’étranger ne sont pas possibles via la boutique. Pour les articles très grands ou encombrants (par exemple grands panneaux ou bâches), nous pouvons, dans des cas exceptionnels, ne proposer que le retrait ou une livraison séparée ; nous vous contactons alors avant l’envoi.

Retrait à Wallisellen

Foliencenter GmbH
Gewerbehallenstrasse 4
8304 Wallisellen

Du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00. Nous vous contactons dès que votre commande est prête. Comme nous sommes souvent en déplacement chez des clients, merci de nous prévenir brièvement par téléphone avant de passer : +41 44 525 97 69.

Lettrage de véhicules et pose

Nous posons les lettrages de véhicules dans notre atelier de Wallisellen. Nous convenons du rendez-vous avec vous après l’acceptation du devis. Amenez votre véhicule soigneusement lavé et sec (sans cire ni polish) au rendez-vous convenu.

Production et délai de livraison

Chaque pièce est fabriquée individuellement pour vous après votre commande, dans notre atelier de Wallisellen. La production a lieu en règle générale dans un délai de quelques jours ouvrables après réception du paiement. Vous recevez une indication du délai de livraison lors de la commande. Si vous avez besoin d’un article pour une date précise, veuillez nous contacter avant de passer commande.

Paiement

• Carte, Apple Pay ou Google Pay via SumUp : vous payez directement lors de la commande sur la page de paiement sécurisée de SumUp. Nous ne voyons pas les données de votre carte.
• Facture avec code QR (paiement anticipé) : vous recevez une facture avec code QR et la réglez avec votre application bancaire. Nous lançons la production dès réception du paiement.
• Lettrage de véhicule : paiement selon le devis.

Retour

Comme chaque produit est fabriqué individuellement selon vos indications, l’échange et le retour sont exclus. Vérifiez donc soigneusement le design, les textes (orthographe), les dimensions, les tailles et les quantités avant de commander. Si quelque chose ne va pas avec votre livraison, veuillez nous contacter dans les 7 jours, en indiquant le numéro de commande et en joignant des photos, à info@folie.ch. Nous fabriquons à nouveau le produit ou vous créditons le montant.

État au 10 octobre 2026