Häufige Fragen zu folie.ch

Brauche ich ein Kundenkonto, um zu bestellen?

Nein. Du gestaltest und bestellst bei folie.ch ohne Registrierung; für die Bestellung genügen Lieferadresse und Zahlungsart.

Funktioniert der Designer auch auf dem Handy?

Ja, der Designer läuft im Browser auf Handy, Tablet und PC. Für grosse Gestaltungen wie Fahrzeugbeschriftungen ist ein grösserer Bildschirm angenehmer, aber nicht nötig.

Was kann ich im Designer alles einfügen?

Text mit verschiedenen Schriften, Formen, Cliparts, dein eigenes Logo oder Foto sowie einen QR-Code. Die Live-Vorschau zeigt dir sofort, wie es auf dem Produkt aussieht. Eine Übersicht gibt die Designer-Anleitung.

Kann ich ein einzelnes Stück bestellen?

Ja, alles gibt es ab 1 Stück – ein einzelnes T-Shirt, ein Stempel oder ein Türschild. Nur bei Aufklebern, Klebeschrift und Wandtattoos gilt ein Mindestbestellwert von CHF 25 pro Warenkorbzeile.

Kann ich dasselbe Motiv auf mehreren Produkten bestellen?

Ja. Mit «Motiv auf anderes Produkt» überträgst du deine Gestaltung per Klick massstabsgetreu auf Shirt, Aufkleber, Schild, Stempel oder Fahrzeug. Im Warenkorb schlägt dir «Dein Motiv auch als …» passende Produkte vor.

Welche Dateiformate kann ich hochladen?

JPG, PNG und SVG. Für Logos ist SVG ideal, weil es in jeder Grösse scharf bleibt; PNG eignet sich für Grafiken mit transparentem Hintergrund.

Mein Logo hat einen weissen Hintergrund – was tun?

Klick im Designer auf «Hintergrund entfernen». Die KI stellt das Motiv frei, danach prüfst du die Kanten in der Vorschau.

Wird meine Datei vor dem Druck kontrolliert?

Ja, jede Datei prüfen wir vor der Produktion. Sehen wir ein Problem, etwa ein unscharfes Bild oder abgeschnittenen Text, melden wir uns bei dir, bevor wir produzieren.

Wie gross muss mein Bild für einen scharfen Druck sein?

Als Faustregel rund 150 dpi in Endgrösse: Für ein 30 cm breites Motiv auf dem Rücken eines Shirts sind das etwa 1800 Pixel Breite. Kleine Bilder aus Websites oder E-Mail-Signaturen reichen dafür meist nicht.

Sind alle Preise inklusive MWST?

Ja, alle Preise sind in CHF inkl. 8.1 % MWST. Einrichtungskosten gibt es keine. Die vollständige Preisliste zeigt alle Produkte.

Gibt es Mengenrabatt?

Ja. Bei Textil gilt er pro Motiv (ab 10 Stück −10 %, ab 25 −15 %, ab 50 −20 %), bei Schildern, Aufklebern, Folien, Stempeln und Fahrzeugen gibt es eigene Staffeln – bei Aufklebern bis −50 % ab 500 Stück.

Wie kann ich bezahlen?

Mit Karte (Visa, Mastercard), Apple Pay oder Google Pay über SumUp oder per QR-Rechnung als Vorkasse. Die Produktion startet nach Zahlungseingang.

Bekomme ich als Firma eine Rechnung mit MWST?

Ja, Firmen erhalten eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener MWST (UID CHE-228.099.207 MWST). Mehr unter Für Firmen.

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir produzieren nach Bestellung, in der Regel innert weniger Arbeitstage nach Zahlungseingang. Dazu kommt die Postlaufzeit.

Ich brauche die Bestellung zu einem bestimmten Datum – geht das?

Schreib uns deinen Terminwunsch vor der Bestellung an info@folie.ch oder ruf an unter 044 525 97 69. Wir sagen dir ehrlich, ob es klappt.

Was kostet der Versand?

Der Versand mit der Post kostet CHF 9.90 und ist ab einem Bestellwert von CHF 70 gratis. Wir liefern nur innerhalb der Schweiz. Details unter Versand & Zahlung.

Kann ich meine Bestellung abholen?

Ja, gratis in unserer Werkstatt in Wallisellen, Gewerbehallenstrasse 4. Bitte melde deinen Besuch telefonisch an; geöffnet ist Montag bis Freitag, 08.00–16.00.

Mit welchem Verfahren werden Shirts und Hoodies bedruckt?

Mit DTF-Druck (Direct-to-Film) und Transferpresse. Das Verfahren druckt farbig und fotorealistisch, auch feine Details und Verläufe, mit weichem Griff und ohne Mindestmenge.

Was kostet ein Druck auf der Rückseite?

Der Druck vorne ist im Preis enthalten, die Rückseite kostet +CHF 10.–. Weitere Positionen wie die rechte Brust beim Zip-Hoodie zeigt der Designer mit Aufpreis.

Welche Grössen und Farben gibt es?

T-Shirts, Hoodies, Zip-Hoodies und Poloshirts gibt es in XS bis 4XL, Caps in Einheitsgrösse – jeweils in Weiss, Schwarz, Navy und Rot. Mehr unter T-Shirt bedrucken.

Wie wasche ich bedruckte Kleidung richtig?

Auf links waschen bis 40 °C, nicht direkt auf den Druck bügeln und den Tumbler möglichst vermeiden. So bleibt der DTF-Druck lange schön.

Kann ich Schilder und Aufkleber in Wunschgrösse bestellen?

Ja, du gibst die Masse in Millimetern ein und der Preis passt sich sofort an. Ein Alu-Dibond-Schild geht zum Beispiel bis 3000 × 1500 mm, ein Aufkleber bis 1200 × 1200 mm.

Welches Schild eignet sich für draussen?

Für den Aussenbereich ist Alu-Dibond die robuste Wahl: 3 mm stark, wetterfest und direkt bedruckt. Forex ist leichter und günstiger, aber für innen gedacht.

Was ist der Unterschied zwischen Aufkleber und Klebeschrift?

Ein Aufkleber ist bedruckt, laminiert und in Form geschnitten – farbig, auch mit Fotos. Klebeschrift besteht aus einfarbiger Folie, aus der Buchstaben und Logos geplottet werden, ohne Hintergrund.

Kann mein Stempel ein Logo enthalten?

Ja, Logo, Adresse oder Text sind möglich. Ein Stempel druckt einfarbig, deshalb eignen sich klare Logos ohne Verläufe am besten. Mehr unter Stempel.

Was kostet eine Fahrzeugbeschriftung?

Logo und Kontakt auf rund 1 m² Schnittfolie kosten ca. CHF 400.– inkl. Montage und MWST. Im Designer siehst du den Richtpreis deiner Gestaltung sofort.

Welche Fahrzeuge kann ich online gestalten?

Mercedes-Benz Sprinter und Vito, Ford Transit Custom und Ranger, VW ID. Buzz Cargo und Caddy Cargo sowie Škoda Octavia Combi. Alle anderen Fahrzeuge beschriften wir nach Fotos – siehe Fahrzeugbeschriftung.

Wo wird die Fahrzeugbeschriftung montiert?

In unserer Werkstatt in Wallisellen. Du bringst das Fahrzeug zum vereinbarten Termin; je nach Umfang ist es oft innert eines Tages fertig.

Ist die Fahrzeugfolie wieder ablösbar?

Ja, die Folie lässt sich wieder entfernen und schützt den Lack darunter – praktisch bei Leasingfahrzeugen.

Kann ich ein bedrucktes Produkt zurückgeben?

Nein. Alle Produkte werden individuell nach deiner Gestaltung gefertigt, deshalb sind Umtausch und Rückgabe ausgeschlossen. Die Details stehen in den AGB.

Was mache ich, wenn etwas nicht stimmt?

Melde einen Mangel innert 7 Tagen mit Fotos an info@folie.ch. Wir schauen es an und finden eine Lösung.